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服務項目

電話:0372-5555518

手機:187-0372-3678

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地址:安陽市文峰中路與彩虹路交叉口

業務流程
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順風111

安陽文峰區順風搬家制定規范的業務流程,流程的建立一是要面對眾多的客戶,沒有規范的流程將會手忙腳亂,二是在多年的搬家過程中逐步積累起來的為客戶搬家的寶貴經難,進行一些規范化搬家流程管理便順理成章了。

建議在搬家前先進行一些咨詢工作,我們的服務團隊一定會給你一個注意的答案供你選擇。

一.電話咨詢:

專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。

二.電話報價:

經電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,則屬于小型搬家﹝約1~2車﹞,可利用 電話報價。簽定口頭協議。

三.免費上門估價:

若為公司、廠礦、大型機關團體,需搬遷的家俱物品數量較多,則屬于大 型搬家,我公司則備有業務員,免費上門估價,并提供搬遷建議、解說及 注意事項?!?/p>

四.簽定搬遷合同: 

現場評估后可馬上簽定搬遷合同。

五.準時派車:

按家俱物品數量,分派合適的車輛及搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉 時,人車準時到達。

六.定位服務:

按客戶家俱物品分類,順序上車;抵達新居后,再按客戶指定位置,定位 碼放。

七.滿意才付費:

搬遷完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現象,要讓客戶滿意才付費。

八.損壞理賠:

搬遷過程中,如有不慎而導致家俱或任何物品損壞,我公司有專人負責接洽理賠事宜。

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